Check In y Check Out

  • Horario Check in: 14:00
  • Horario Check Out: 10:00
  • Early Check In y Late Check Out: Se deja establecido que el horario de check in es a las 14:00 y el check out a las 10:00 hrs. Los early check in que consideren el ingreso al Hotel antes de las 11:00 de la mañana, sobre todo en fechas de alta ocupación, tendrán un costo correspondiente a una noche, considerando la tarifa completa pactada en la reserva. Todo Late check out que considere salida después de las 14:00 hrs., tendrá un costo correspondiente a una noche de la tarifa pactada.

Para reservas 

  • Consultar disponibilidad antes de solicitar la reserva al teléfono +56 (9) 41054843 o al mail [email protected]
  • Enviar la solicitud por escrito, indicando claramente la(s) habitación(es) a reservar, nombre del pasajero, fecha de llegada, fecha de salida y forma de pago.
  • Para empresas: Garantizar la reserva por medio de una Tarjeta de Crédito o con orden de compra de la empresa que solicita la reserva, siempre y cuando exista un acuerdo Corporativo.
  • Todas las tarifas incluyen desayuno.

Políticas de Anulación

  • Una vez confirmada la reserva, las anulaciones individuales podrán ser realizadas con 48 horas de anticipación. En temporada alta (mayo a septiembre) no se realizan anulaciones.
  • En caso de anulaciones fuera del plazo aquí establecido, Montañita Lodge cargará en la tarjeta de crédito entregada como garantía de la reserva, la totalidad del alojamiento de acuerdo a la tarifa otorgada + IVA. 
  • En caso de anulaciones de reservas de empresas o por medio de un intermediario, se aplicará según lo acordado en la reserva o en el acuerdo Corporativo.
  • El cobro de No Show se efectúa considerando la tarifa pactada + IVA

 

Política Ley Franquicia Tributaria para Extranjeros

  • El Artículo 12, letra E., N°17, del decreto LEY NO. 825 de 1974, determina que se encuentran exentos de I.V.A. Los ingresos en moneda extranjera percibidos por empresas Hoteleras registradas ante el servicio de Impuestos Internos, con motivo de servicios prestados a turistas extranjeros sin domicilio ni residencia en Chile, presentando la documentación necesaria que lo compruebe.

Política Ley del Tabaco (Ley N° 20.660)

  • Montañita Lodge es un hostal No Fumador. Esta ley prohíbe fumar en lugares cerrados accesibles al público o de uso comercial colectivo. Para tal efecto, un espacio cerrado es todo aquel que esté cubierto por un techo adosado a una o más paredes.
  • Multas y denuncias: Si una persona es sorprendida fumando en un lugar prohibido recibirá una multa de 2 Unidades Tributarias Mensuales (UTM). Es decir, $80 mil aproximadamente. Con este mismo monto será sancionado el propietario de un establecimiento por cada persona que infrinja la ley al interior de éste.

Políticas de Niños

  • Niños menores de 5 años libre de costo, no incluye el desayuno.
  • Cama adicional para niño, deber ser solicitada antes de la llegada de los pasajeros, teniendo un costo adicional.

Condiciones para Mascotas

  • Se aceptan mascotas solo en habitaciones matrimoniales, con tenencia responsable y siempre velando por el descanso de los demás pasajeros.

Servicio de WIFI gratuito

  • Montañita Lodge cuenta con servicio de WIFI gratuito en las siguientes instalaciones: Restaurant, Bar, Lobby, Áreas Públicas.